Política de Privacidade

1. Quem é responsável

EvoLab Tech, CNPJ 46.709.461/0001-39, com atuação em São José/SC. Contato: contato.evolabtech@gmail.com.

2. Quais informações são utilizadas

Ao enviar uma avaliação, você informa nome de exibição, cidade (opcional), nota e comentário. O sistema também registra a data do envio e o produto avaliado.

Os botões de contato do site preparam uma mensagem para o WhatsApp. A conversa só é iniciada se você confirmar o envio no aplicativo; o site disponibiliza contas para acompanhamento de solicitações de pedidos.

O site registra solicitações de pedidos com nome, e-mail, telefone, itens, cores, quantidades, valores e histórico de andamento. O cliente também pode criar uma conta e informar endereço, cidade, CEP e CPF/CNPJ quando necessários. O atendimento pode continuar pelo WhatsApp, se o cliente desejar. As informações que você compartilhar na conversa, como nome, contato, referências do produto e endereço para entrega, poderão ser necessárias para atendimento, orçamento, produção e envio.

O acesso administrativo usa autenticação e dados técnicos de sessão necessários para manter o painel protegido.

3. Para quais finalidades

Utilizamos essas informações para responder solicitações, preparar orçamentos, organizar pedidos e entregas, administrar o site, prevenir uso indevido e moderar avaliações enviadas pelos visitantes.

4. Publicação de avaliações

As avaliações são analisadas antes de aparecerem publicamente. Quando aprovadas, poderão ser exibidos o nome de exibição, a cidade informada, a nota, o comentário e a data. Evite incluir telefone, e-mail, endereço ou outros dados pessoais no comentário. O formulário não verifica automaticamente se o autor realizou uma compra.

5. Serviços de terceiros

O site utiliza infraestrutura de hospedagem e banco de dados, incluindo Vercel e Supabase. Ao optar por conversar no WhatsApp, o atendimento também estará sujeito às práticas de privacidade dessa plataforma. Recursos externos, como o carregamento de fontes, podem envolver o processamento de dados técnicos de conexão pelos fornecedores respectivos.

6. Conservação e segurança

Os dados são utilizados para cadastro, atendimento, emissão de orçamentos, gestão de pedidos, entrega e obrigações legais ou fiscais, e conservados pelos prazos necessários a essas finalidades. Os períodos concretos de conservação dependem da finalidade e das obrigações legais envolvidas. Empregamos controles de acesso no sistema para restringir operações administrativas.

7. Seus direitos

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais e exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), conforme aplicáveis, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção e exclusão de dados quando cabível.

8. Como entrar em contato

Envie sua solicitação ao e-mail contato.evolabtech@gmail.com ou pelo WhatsApp (48) 98441-2789. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de atender pedidos relacionados a dados pessoais.

9. Atualizações desta política

Este texto poderá ser atualizado para refletir mudanças nas funcionalidades do site e nas práticas efetivamente adotadas. A data de atualização estará indicada no início desta página.